Professionnalisme a revoir et a pas cliquer avec lagent.
Trs satisfait avec plusieurs voyage rserv avec Chantal Lapointe que tu bon service, allez la voir !!!!
Ne faites pas affaire avec manon elle manque totalement de professionnalisme, ma note concerne seulement elle. Elle se fou bien de ses clients et ne prendra jamais le blme pour aucune de ses nombreuses erreurs.
Pour faire ma rservation, j'ai d passer par 3 agents (car l'agent qui m'a conseill n'est pas toujours l) qui m'ont donn des informations incompltes ou diffrentes. De plus, l'agence a pass leur frais (autre que celui de la rservation) sur ma carte de crdit sans me prvenir, ni facture.Un agent devrait, normalement, t'informer des frais et autres informations concernant la transaction. Si la personne qui prend le relais n'est pas capable de faire suite, a fait dure en maudit puisque ce sont tous des agents!!
Un service assez dcevant...Mais dj, l'ide de faire affaire avec 'Air Walmart' pour des plans de voyage c'est louche ds le dpart.
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